社區網格化管理平台是基于大數據可視化技術、移動客戶端對社區網格化服務進行數字化管理的平台。該平台依據社區網格化服務管理,根據屬地管理、地理布局、現狀管理等原則,将管轄地域劃分成若幹網格狀的單元,并把“人、地、物、事、組織”等全部納入網格管理,對每一網格實施精細化、主動化、可視化管理。
同時,根據網格劃分,按照對等方式,整合公共服務資源,對網格内的居民進行多元化、便捷化、個性化服務,實現社會服務“零距離”、社會管理“全覆蓋”、居民訴求“全響應”。
1、基本信息管理
通過網格員對轄區範圍内的人、地、物、情、事、組織六大要素進行全面的信息采集管理。
2、社區事務服務
以社區日常事務性工作為管理客體,實現對社區人、地、物、情、事、組織的綜合管理。
3、社區事件管理
為适應網格化管理理念,應對社區内各類突發事件,系統提供了社區事件管理系統,涵蓋受理工作平台和部門聯動平台,遵循事件處理标準流程,實現對單元網格内突發事件的快速響應和協同處置。
4、績效考評管理
建立以居民滿意度為中心的社區工作人員績效評價體系,開展街道、社區、網格員三級績效考核,有效地激勵社區網格化管理和服務工作的開展,提高工作的效率和質量。
5、大數據可視化
實現對海量業務數據進行多樣化的分析和展現,形成各類比較圖表,分析報告、預測趨勢,為領導提供輔助決策支持。
6、移動端
通過移動客戶端,市民實現社區動态查詢、咨詢服務、事件上報等服務,網格員實現網格業務的移動處理。
社區網格化管理平台大數據
協同管理
1、資源整合,統籌管理,一處采集,多方共享。
2、業務優化,協同辦理,條塊融合,整體聯動。
3、體系融合,多方參與,協抓共管,綜合治理。
4、基于GIS技術,實現社區一張圖。
地址:甘肅省天水市秦州區禦庭福邸1幢301
郵編:741000